KB손해보험 FCC는 KB금융그룹 7개 계열사 콜센터를 혁신기술 . 서울-- ( 뉴스와이어) 2021년 02월 08일 -- KB손해보험 (대표이사 사장 김기환)이 2월 5일 오후 시간단위로 가입 가능한 ‘플랫폼배달업자 이륜자동차보험 .14 09:24:24. 이번에 . 2020 · KB손해보험은 이번 ‘승강기사고배상책임보험’을 시작으로 2020년 안에 추가로 5개의 보험 상품 ( 재난배상책임보험 개인정보보호배상책임보험 다중이용업소화재배상책임보험 학원배상책임보험 실손보상소상공인풍수해보험)에 대해 온라인 간편가입 서비스를 . [사진=KB손해보험] [뉴스투데이=김태규 기자] KB손해보험이 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 '미래컨택센터 (이하 FCC)' 구축을 완료했다. [비즈월드] KB손해보험이 자동차 고장출동, 보험 가입 등을 돕는 인공지능 상담 서비스를 오픈했다. 2020 · 서울-- ( 뉴스와이어) 2020년 12월 29일 -- KB손해보험 (대표이사 사장 양종희)이 CPC (고객,상품,채널)전략 관점의 조직체계 기능을 강화한 조직개편 및 임원 인사를 29일 실시했다. FCC는 KB금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 혁신기술 기반의 표준화된 플랫폼으로 구축하는 'KB FCC 구축 프로젝트'의 일환으로 지난해 10월부터 개발이 이뤄졌.. 2023 · [매일안전신문=김진섭 기자] kb손해보험이 고객 중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신 기술이 적용된 ‘미래컨택센터’ 구축을 완료했다. KB손보가 선보인 FCC는 KB금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 혁신기술 기반의 표준화된 플랫폼으로 구축하는 'KB FCC 구축 프로젝트'의 .
2023 · KB손해보험은 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 ‘미래컨택센터(이하 FCC)’ 구축을 완료했다고 14일 밝혔다. 2023 · 입력 : 2023. 2023 · KB손해보험(대표이사 사장 김기환)이 고객 중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신 기술이 적용된 ‘미래컨택센터(이하 FCC, Future Contact Center)’ 구축을 손해보험이 선보인 FCC는 KB금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 혁신 기술 기반의 표준화된 플랫폼으로 구축하는 ‘KB FCC 구축 . · 서울-- ( 뉴스와이어) 2020년 01월 20일 -- KB손해보험 (대표이사 사장 양종희)은 금융 플랫폼 ‘뱅크샐러드’의 운영업체인 레이니스트 (대표 김태훈)와 협업을 통해 건강검진 결과로 보험료를 … 2023 · KB손해보험, AI혁신기술 적용 '미래컨택센터' 구축. FCC가 선보이는 … 신고센터. KB손해보험이 선보인 FCC는 KB금융그룹 7개 .
2023 · 가 서울-- ( 뉴스와이어) 2023년 08월 14일 -- KB손해보험 (대표이사 사장 김기환)이 고객 중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신 기술이 적용된 … 2023 · KB손보, 인공지능 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 구축 완료. (사진=보건복지부 제공) [베이비타임즈=황예찬 기자] 보건복지부와 한국사회보장정보원 (원장 노대명)은 ‘2021년 보육통합정보시스템 기능개선 사업’을 통해 어린이집과 지자체의 업무지원시스템인 보육통합정보시스템을 전면 . 지난해 10월부터 개발에 착수했으며 10개월 만에 결실을 맺었다. KB손보가 선보인 FCC는 KB금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 혁신기술 기반의 표준화된 플랫폼으로 구축하는 'KB FCC 구축 프로젝트'의 일환으로 . 김 부회장은 장기인보험 판매 전략으로 FP (재무설계사 . 2022 · [베이비타임즈=유경수 기자] 경기중부해바라기센터(센터장 신응진)와 부천원미경찰서가 상호 협력을 강화하기 위한 간담회를 실시했다고 26일 밝혔다.
윈 10 키보드 설정 KB손해보험 (사장 … 2023 · [서울=뉴시스] 한재혁 기자 = KB손해보험은 인공지능 혁신기술이 적용된 '미래컨택센터 (FCC·Future Contact Center)'의 구축을 완료했다고 14일 밝혔다. 2022 · 국내 바이오헬스기업의 해외 시장 진출 촉진 위한 업무헙약기술이전, 투자유치, 사업개발 분야 등 자문 컨설팅 지원 협력 진행. 2022 · KB금융그룹에 따르면 KB 미래컨택센터 구축 프로젝트는 주로 단순 안내와 상담 업무를 제공하던 고객센터에 인공지능 기반의 혁신기술을 접목해 체계적인 고객관리와 개인화된 상담 서비스를 고객에게 제공할 수 있도록 업그레이드 하는 사업이다. 2023 · KB손해보험은 인공지능 혁신기술이 적용된 '미래컨택센터(FCC·Future Contact Center)'의 구축을 완료했다고 14일 밝혔다. 2023 · 체계적 고객관리·개인화된 상담 서비스 제공. 가.
보험범죄신고; 방카슈랑스부조리신고; 장애인보험가입차별신고; 모집질서신고; 고객권리. KB손해보험은 고객중심 상담 서비스 제공을 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 '미래컨택센터 (FCC . 2023 · [중앙뉴스= 박주환 기자] KB손해보험이 고객 중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신 기술이 적용된 ‘미래컨택센터(이하 FCC, Future Contact Center)’ 구축을 완료했다고 손해보험이 선보인 FCC는 KB금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 혁신 기술 기반의 표준화된 플랫폼으로 구축하는 ‘KB . 2023 · KB손해보험이 고객 중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 ‘미래컨택센터 (FCC·Future Contact Center)’ 구축을 완료했다고 14일 밝혔다. KB손보가 … 2021 · 한편, 30일 개최된 '제4회 인공지능 차세대 컨택센터 컨퍼런스 (AICC 2021)'를 공동 주최한 3개사는 이번 행사에 참여하지 못한 많은 각 기업과 기관의 요청으로 행사 영상이 편집이 마무리되는 대로 각 사 행사 홈페이지를 통해 이날 발표된 자료와 함께, 공개할 . 참가대상. KB손보, 인공지능 혁신기술 적용 ‘미래컨택센터’ 구축 < 보험 2023 · KB손해보험이 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 ‘미래컨택센터(이하 FCC, Future Contact Center)’ 구축을 손해보험이 선보인 FCC는 KB금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 혁신기술 기반의 표준화된 플랫폼으로 구축하는 ‘KB FCC 구축 프로젝트’의 일환으로 . 2023 · KB손해보험은 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 ‘미래컨택센터 (이하 FCC, Future Contact Center)’ 구축을 . 2022 · 서울-- ( 뉴스와이어) 2022년 06월 09일 -- KB손해보험 (대표이사 사장 김기환)은 6월 초 ‘중증질환 (뇌혈관·심장) 산정특례 보장’과 ‘카티 (Car-T)항암약물치료비’ 특약을 탑재해 보장을 강화한 ‘KB슬기로운 간편건강보험’을 새롭게 선보였다고 9일 … 2023 · KB손해보험은 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 ‘미래컨택센터 (이하 FCC)’ 구축을 완료했다고 14일 밝혔다. 전화 02-737-3600; 02-737-3600; 컨퍼런스 개요. 자체 보안기술에 대한 . 한솔인티큐브의 인공지능(AI) 엔진과 효성ITX의 음성인식 기술 및 컨택센터 서비스 노하우를 결합해 ‘AI상담사(음성봇)’ 솔루션의 상품 개발 및 판매 업무 수행을 .
2023 · KB손해보험이 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 ‘미래컨택센터(이하 FCC, Future Contact Center)’ 구축을 손해보험이 선보인 FCC는 KB금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 혁신기술 기반의 표준화된 플랫폼으로 구축하는 ‘KB FCC 구축 프로젝트’의 일환으로 . 2023 · KB손해보험은 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 ‘미래컨택센터 (이하 FCC, Future Contact Center)’ 구축을 . 2022 · 서울-- ( 뉴스와이어) 2022년 06월 09일 -- KB손해보험 (대표이사 사장 김기환)은 6월 초 ‘중증질환 (뇌혈관·심장) 산정특례 보장’과 ‘카티 (Car-T)항암약물치료비’ 특약을 탑재해 보장을 강화한 ‘KB슬기로운 간편건강보험’을 새롭게 선보였다고 9일 … 2023 · KB손해보험은 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 ‘미래컨택센터 (이하 FCC)’ 구축을 완료했다고 14일 밝혔다. 전화 02-737-3600; 02-737-3600; 컨퍼런스 개요. 자체 보안기술에 대한 . 한솔인티큐브의 인공지능(AI) 엔진과 효성ITX의 음성인식 기술 및 컨택센터 서비스 노하우를 결합해 ‘AI상담사(음성봇)’ 솔루션의 상품 개발 및 판매 업무 수행을 .
KB손해보험, 2021년 업계 첫 번째 배타적사용권 획득 - 뉴스와이어
KB손해보험이 인공지능 기술이 적용된 상담 서비스를 제공하는 ‘미래컨택센터(이하 FCC, Future Contact Center)’ 구축을 완료했다고 14일 밝혔다. 2023 · 가. 계열사 고객 . kb손해보험, 뇌와 심장을 단계별로 보장하는 ‘kb 2대질환 열번보장보험’ . 2022년 03월 25일 (금) 10:00 ~ 15:30. 2022 · [베이비타임즈=유경수 기자] 사진으로 욕창 단계를 예측해 그에 맞는 드레싱 제재를 추천해 주는 솔루션 시스템 기술이 국내 연구진에 의해 개발됐다.
2014 · 보장을 원하는 대로 고르는 KDB스마트어린이보험 - 어린이 11대 질병 집중 보장 KDB생명(조재홍 사장)이 어린이 전용보험인 (무)KDB스마트어린이보험을 판매하고 있다. 무료. 14일 KB손보에 따르면 FCC는 KB금융그룹 7개 . kb . 2023 · [뉴스투데이=김태규 기자] kb손해보험이 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 '미래컨택센터(이하 fcc)' 구축을 완료했다. KB손해보험이 선보인 FCC는 KB .정답 일러스트 z4b252
2023 · [서울=뉴시스] 한재혁 기자 = KB손해보험은 인공지능 혁신기술이 적용된 '미래컨택센터(FCC·Future Contact Center)'의 구축을 완료했다고 14일 밝혔다. FCC는 KB금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 혁신기술 기반의 표준화된 플랫폼으로 구축하는 'KB FCC 구축 프로젝트'의 일환으로 지난해 10월부터 개발이 이뤄졌다.14 08:49. 2023 · KB금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 표준화된 플랫폼으로 구축하는 ‘KB FCC 구축 프로젝트’의 일환이다. 2021 · kb손해보험, 인공지능 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 오픈 10 롯데손해보험, 2023년 상반기 영업이익 1525억원·순이익 1130억원 2021 · 서울-- ( 뉴스와이어) 2021년 05월 23일 -- KB손해보험 (대표이사 사장 김기환)은 5월 가정의 달을 맞아 주택의 화재 손해는 물론 배상 책임, 법률 비용, 상해 사고, 자녀 치아 건강 관리 등을 하나의 보험으로 보장하는 신 (新) … 2018 · kb손해보험, 인공지능 혁신 기술 적용된 ‘미래컨택센터’ 구축 8월 14일 09:26. 2022 · 서울-- ( 뉴스와이어) 2022년 04월 11일 -- KB손해보험 (대표이사 사장 김기환)이 3월 출시한 ‘영업정지 취소 청구에 대한 행정심판 변호사 선임비용’ 특별약관 (이하 특약)에 대해 손해보험협회로부터 향후 6개월간 … 2020 · 서울-- ( 뉴스와이어) 2020년 06월 08일 -- KB손해보험 (대표이사 사장 양종희)이 KT와 제휴하여 고객 알림 서비스 향상을 위한 ‘모바일통지 서비스’를 보험업계 최초로 도입한다고 8일 밝혔다.
2023 · [뉴스케이프 황현산 기자] KB손해보험은 고객 중심의 상담 서비스 제공을 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 ‘미래컨택센터(FCC, Future Contact Center)’ 구축을 완료했다고 14일 밝혔다. 2023 · KB손해보험(대표이사 사장 김기환)이 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 ‘미래컨택센터(이하 FCC, Future Contact Center)’ 구축을 손해보험이 선보인 FCC는 KB금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 혁신기술 기반의 표준화된 플랫폼으로 구축하는 ‘KB FCC 구축 . · KB손해보험은 이번 박람회에 소방산업공제조합과 함께 참여해 기업별 니즈에 맞춘 다양한 금융상품, 컨설팅 서비스, 보험상품 등을 제공할 계획이다. 왜 ai 컨택센터인가? 2022 · 『kb 미래컨택센터』 구축 프로젝트는 주로 단순 안내와 상담 업무를 제공하던 고객센터에 인공지능 기반의 혁신기술을 접목하여 체계적인 고객관리와 개인화된 상담 서비스를 고객에게 제공할 수 있도록 업그레이드 하는 사업이며, 『kb 미래컨택센터 콜인프라』 구축사업은 계열사 고객센터를 . 전화 02-737-3600; 02-737-3600; 2023 · KB손해보험, AI혁신기술 적용 '미래컨택센터' 구축. 분쟁중 소제기 현황.
[데일리한국 최동수 기자] KB손해보험이 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 '미래컨택센터(이하 FCC, Future Contact Center)' 구축을 완료했다고 14일 손해보험이 선보인 2023 · 이번 FCC 구축을 총괄한 박청 KB손해보험 CPC디지털부문장 (전무)는 “이번 AI 혁신기술을 접목해 선보인 미래컨택센터 서비스는 고객의 개인 금융비서로서의 … 2022 · 서울-- ( 뉴스와이어) 2022년 06월 22일 -- KB손해보험 (대표이사 김기환 사장)은 21일 본사 사옥에서 KB헬스케어 (대표이사 최낙천 사장) 및 공무원연금공단 (황서종 이사장)과 공무원 단체보험 제도발전 협업 및 전·현직 공무원 건강관리 서비스 도입을 위한 … 2023 · KB손해보험이 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 (AI) 혁신기술이 적용된 미래컨택센터 구축을 완료했다. FCC는 KB금융그룹 7개 계열사의 콜 . 현대바이오와 씨앤팜은 니클로사마이드 약물 재창출 제1호인 CP-COV03가 . 2020 · [베이비타임즈=최주연 기자] 정보통신기술 중소벤처기업 6개사가 여성가족부와 협약을 맺고 기업 내 성별균형과 일‧생활 균형 확산에 앞장서기로 했다. 운전자보험은 자동차보험에서 보장하지 않는 형사 . kb손해보험, 뇌와 심장을 단계별로 보장하는 ‘kb 2대질환 열번보장보험’ . 4) 홈쇼핑사가 운영하는 보험대리점 5) 방카슈랑스, TM, 홈쇼핑을 제외한 법인대리점으로 … 2021 · 이번에 베이비타임즈가 만나게 된 ‘엔피코어’사가 바로 그곳이다. 2023 · KB손해보험이 고객 중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 ‘미래컨택센터 (FCC·Future Contact Center)’ 구축을 완료했다고 14일 … 2022 · 서울--(뉴스와이어) 2022년 05월 09일 -- kb손해보험(대표이사 사장 김기환)은 9일, 손해보험 업계 최초로 실제 연수원과 동일한 가상환경에서 교육을 제공하는 메타버스 기반 사이버 연수원 ‘인재니움 메타’를 오픈했다고 손해보험 메타버스 사이버 연수원 인재니움 메타는 미래 기업교육의 . fcc는 kb금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 혁신기술 기반의 표준화된 플랫폼으로 구축하는 프로젝트의 일환이다. KB손보가 선보인 FCC는 KB . 가. 는 kb금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 … 2023 · KB손해보험(이하 KB손보)은 고객 중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 ‘미래컨택센터(Future Contact Center, 이하 FCC)를 구축했다고 14일 밝혔다. 나리 땽 - kb손해보험은 인공지능(ai)혁신 기술이 적용된 '미래컨택센터(fcc)' 구축을 완료했다고 14일 밝혔다. 고객센터. [이데일리 유은실 기자] KB손해보험이 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공 . 2021 · 가. FCC는 KB금융그룹의 7개 계열사의 콜센터를 혁신기술 기반의 표준화된 플랫폼으로 구축하는 ‘KB FCC 구축 프로젝트’의 일환이다. 2023 · [서울와이어 서영백 기자] kb손해보험이 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 ‘미래컨택센터(이하 fcc)’ 구축을 손해보험이 선보인 fcc는 kb금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 혁신기술 기반의 표준화된 플랫폼으로 구축하는 ‘kb fcc 구축 프로젝트’의 . KB손보, 인공지능 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 구축 완료 : ZUM
kb손해보험은 인공지능(ai)혁신 기술이 적용된 '미래컨택센터(fcc)' 구축을 완료했다고 14일 밝혔다. 고객센터. [이데일리 유은실 기자] KB손해보험이 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공 . 2021 · 가. FCC는 KB금융그룹의 7개 계열사의 콜센터를 혁신기술 기반의 표준화된 플랫폼으로 구축하는 ‘KB FCC 구축 프로젝트’의 일환이다. 2023 · [서울와이어 서영백 기자] kb손해보험이 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 ‘미래컨택센터(이하 fcc)’ 구축을 손해보험이 선보인 fcc는 kb금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 혁신기술 기반의 표준화된 플랫폼으로 구축하는 ‘kb fcc 구축 프로젝트’의 .
할리 883 고객센터. 사진=KB손해보험.08. 삼성서울병원 건강의학본부 강미라 교수와 간호본부 심소연·김민경·송미라 연구팀은 파인헬스케어(대표 신현경)와 공동연구를 통해ai 욕창 단계 . 홈쇼핑, 금융, 카드, 보험,은행, 여행, 공공기관,유통,쇼핑 및 포털, 식음료,제조 등 컨택센터 운영관리 대행 및 서비스 운영 기업 임직원 . FCC는 KB금융 .
서울-- ( 뉴스와이어) 2020년 07월 13일 -- KB손해보험 (대표이사 사장 양종희)이 보험금 청구 방식의 다양화와 고객 편의성 향상을 위해 ‘KB 스마트 보험금 청구 서비스’를 오픈했다고 13일 밝혔다. 서울-- ( 뉴스와이어) 2023년 08월 14일 -- KB손해보험 (대표이사 사장 김기환)이 고객 중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신 기술이 적용된 ‘미래컨택센터 (이하 FCC, Future Contact Center)’ 구축을 완료했다. 2022 · 새로운 개념의 치료 기술 사진 좌측부터 윤경식 경희의과학연구원장, 365mc네트웍스 김남철 대표이사 (사진=경희의료원 제공) [베이비타임즈=유경수 기자] 경희의과학연구원은 최근 그랜드하얏트서울에서 365mc네트웍스와 디지털 비만 치료제 개발을 위한 업무협약을 체결했다. 채새롬 기자 기자 페이지. … 2023 · [아시아에이=양성모 기자] KB손해보험은 서울 강남구 역삼동에 위치한 KB손해보험 본사 대회의실에서 ‘KB희망서포터즈’ 17기 성과 공유회를 진행하고 9명의 … 2023. 업무협약 이후 KB손해보험 등 KB금융그룹 5개 계열사는 소방산업공제조합과의 상호 시너지 … 2023 · KB손해보험이 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 '미래컨택센터 (FCC)를 구축했다고 14일 밝혔다.
2022 · KB금융그룹은 고객 중심의 상담서비스를 제공하기 위한 ‘KB 미래컨택센터 콜인프라’ 구축에 착수했다고 28일 국민은행, KB증권, KB손해보험, KB국민카드, 푸르덴셜생명보험, KB캐피탈, KB생명보험, KB저축은행 등 8개 계열사의 고객센터 인프라를 인공지능(AI) 클라우드 기반으로 표준화하는 . KB . 고객센터. … 2021 · 서울-- ( 뉴스와이어) 2021년 05월 21일 -- KB손해보험 (대표이사 사장 김기환)은 소비자의 요구에 따라 맞춤형 제품을 생산하는 ‘비스포크 (Bespoke)’ 방식을 적용해 고객 스스로 보험 보장분석을 하고 이에 따른 … 2018-04-05 09:37. 이번 신상품은 화재손해를 비롯해 각종 배상책임, 비용 . 2023 · KB손해보험은 고객중심 상담 서비스 제공을 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 '미래컨택센터 (FCC, Future Contact Center)'를 구축했다고 14일 밝혔다. KB손해보험, 인공지능 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 오픈
2023 · KB손해보험이 인공지능 혁신기술이 적용된 '미래컨택센터(이하 FCC, Future Contact Center)' 구축을 완료했다고 밝혔다. 서울-- ( 뉴스와이어) 2022년 03월 10일 -- KB손해보험 (대표이사 사장 김기환)의 자녀보험 신상품인 ‘KB금쪽같은 자녀보험’이 2월 1일 출시 이후 한 달 동안 지난해 월평균 대비 고객들의 가입이 1. FCC는 KB금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 … 2023 · [파이낸셜뉴스] KB손해보험이 인공지능 혁신기술이 적용된 ‘미래컨택센터(이하 FCC, Future Contact Center)’ 구축을 완료했다고 14일 밝혔다. · 최근에는 고객 서비스와 마케팅에 최전선이라고 할 수 있는 컨택센터(콜센터)도 디지털 혁신 바람 이 거세다. 2022 · KB 미래컨택센터 구축 프로젝트는 주로 단순 안내와 상담 업무를 제공하던 고객센터에 인공지능 기반의 혁신기술을 접목해 체계적인 고객관리와 . 지난해 10월부터 개발에 .이마트 트레이더스 두마리치킨 이런 점이 좋았다 JY이언
08. 고객센터. 여성가족부는 정보통신기술(ict) 분야 중소벤처기업인 고마노(대표이사 강상원), 도레미파(대표이사 김아름), 스튜디오씨드코리아(대표이사 김수 .이번에 선보인 FCC는 KB금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 혁신기술 기반의 표준화된 플랫폼으로 구축하는 ‘KB FCC 구축 . 한국신약개발연구조합 (이하 신약연구조합)은 Kairos Bioconsulting LLC (이하 카이로스)와 29일 신약연구조합 대회의실에서 국내 바이오 . · kb손해보험, 인공지능 혁신 기술 적용된 ‘미래컨택센터’ 구축 8월 14일 09:26.
[이데일리 유은실 기자] KB손해보험이 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 ‘미래컨택센터 (이하 FCC, Future . 양대 이동통신사들이 탈통신·디지털전환(dx) 솔루션 . 회사별 공시정보. [KB손해보험 제공] [헤럴드경제=강승연 기자] KB손해보험은 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 (AI) 혁신기술이 적용된 ‘미래컨택센터 (FCC)’ … 한눈에 보는 오늘 : 경제 - 뉴스 : [kb손해보험 제공][헤럴드경제=강승연 기자] kb손해보험은 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능(ai) 혁신기술이 적용된 ‘미래컨택센터(fcc)’ 구축을 완료했다고 14일 는 kb금융그룹 7개 … 2021 · 장기인보험은 손보사에서 판매하는 제3보험으로 암보험, 건강보험, 치매보험, 치아보험 등 계약기간이 1년 이상인 장기 상품을 말한다. 단순 안내와 상담 업무를 제공했던 콜센터 업무에 AI . 2023 · KB손해보험이 고객 중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 '미래컨택센터(Future Contact Center, FCC)' 구축을 완료했다고 14일 손보가 선보인 FCC는 KB금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 혁신기술 기반의 표준화된 플랫폼으로 구축하는 'KB FCC 구축 프로젝트'의 일환으로 .
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